FAQ

Servar ni alla bilmärken?

Ja vi servar alla bilmärken, vi är starkast på alla VAG-bilar som Skoda, Audi, Ww samt Bmw, Volvo och Renault men självklart kan vi även skruva i andra bilmodeller. Ring oss för att få reda på exakt vad vi kan göra åt din bil.

Hur funkar det med fri/gratis lånebil?

Det är enkelt, bokar du tid hos oss för service eller enklare arbeten kan du nämna att du behöver lånebil, detta bokas in och när du sedan lämnar in bilen får du nyckel till vår lånebil.
Din enda uppgift är att lämna tillbaka lånebilen i samma skick som du hämtade den, och du betalar endast för den stäcka du kör (ett självkostnadspris på 3kr/km). Vi erbjuder även självriskreducering.
För att säkrast veta att du får tillgång till lånebil så bör du ha lite längre framförhållning.

Vid skadereparationer bokar du hyrbil via ett hyrbilsbolag, till exempel Hertz eller Avis. Kontrollera med ditt försäkringsbolag om hyrbil ingår i din försäkring

Kan det tillkomma priser ifrån det vi kom överens om när bilen bokades in?

Ja, tyvärr.
Det är alltid svårt att komma överens om ett exakt/fast pris då vi aldrig vet innan hur mycket delarna sitter fast eller om det är mer delar som har gått sönder.
Dock så ringer vi alltid upp kunden och ber om ett godkännande innan reparationen om pris tillkommer om det handlar om en summa som är högre än 20% av den första överenskomna summan, dock max 1500:-

Hur vet jag när min bil är färdig?

Alltid när vi har provkört bilen och parkerat den skriver vi klart arbetsordern och godkänner jobbet i programmet, då skickas det automatiskt ut ett sms till kundnumret, skulle vi dock inte höra något av kunden inom ett par timmar så provar vi att ringa.

Kan vi som företag lämna in bilen till Din Mekaniker?

Självklart, vi har väldigt förmånliga priser för företagare.
Vi är själv företagare så vi förstår stressen, ansvaret och viktigheten i att hålla vad man lovar.

Kontakta oss om du vill bli upplagt som företagskund, då kommer du få tillgång till företagsrabatten samt fakturering.

Kan jag få faktura som privatperson ifrån Din Mekaniker?

Tyvärr inte, vi fakturerar inte privatpersoner.
Dock så har vi riktigt bra avtal med Resurs Bank där du kan ansöka direkt med oss och få tillgång till en delbetalning på upp till 24 månader räntefritt. Läs mer på www.resurs.se

Läs mer på www.resurs.se

Din Mekaniker I Umeå AB

Gräddvägen 29
Umeå
90620
090-189640

Öppettider:
Mån-Fre: 07:30-16:30
Lördag: Stängt
Söndag: Stängt

Lunchtider: 12:00-13:00
dm@autoparts.se
Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar